Transformez votre organisation grâce à
une gestion des connaissances
collaborative

Renforcez vos performances

En simplifiant la collecte et le partage des savoirs de vos employés, une gestion des connaissances efficace contribue à la performance de votre entreprise et à l’amélioration de votre qualité de service. Donnez accès à vos employés aux contenus les plus pertinents en quelques clics.

Simplifiez le partage de connaissances

Lorsque vos collaborateurs prennent leur retraite, ils partent avec des connaissances d’une grande valeur. Un outil de gestion des connaissances permet de conserver ce savoir mais surtout de le repartager, aidant ainsi votre entreprise à transmettre de précieuses expertises à une nouvelle génération d’employés.

Améliorez la formation des employés

Les nouvelles recrues ont besoin d’un accès rapide aux connaissances de l’entreprise afin d’apporter à leur tour des réponses à valeur ajoutée. Et les employés déjà en place ont besoin d’être formés en permanence afin de conserver leurs compétences. Le logiciel d’eXo répond à l’ensemble de ces problématiques grâce à ses nombreuses fonctionnalités.

Les principaux avantages d’un logiciel de gestion des connaissances

logiciel de gestion de connaissances

Stockez des connaissances documentées avec un logiciel de gestion documentaire.

La plus grande partie des connaissances d’une entreprise se trouve en réalité au sein de nombreux documents. Avec la fonctionnalité de gestion documentaire eXo, les employés disposent d’un outil sécurisé et collaboratif, avec lequel ils peuvent stocker et partager tout type de document. Les employés peuvent non seulement consulter des documents quel que soit leur format, mais également les éditer à distance. Le système de gestion documentaire eXo inclut également des outils de suivi des modifications ainsi qu’une sauvegarde, afin de se prémunir de tout risque de perte de données.

outil de gestion de connaissances

Produire de nouvelles connaissances grâce aux Wikis d’entreprise

Les Wikis d’entreprise permettent à tout type d’organisation de créer et de mettre à jour des contenus durables. Les employés peuvent utiliser un Wiki pour écrire et partager des procédures, des compte-rendus, des manuels ou des plannings de projets.

Un Wiki est particulièrement adapté pour des connaissances ayant besoin d’être régulièrement mises à jour et facilement partagées. La création ou la gestion de contenus sont ainsi grandement facilités. En valorisant les contenus et non les formats, les Wikis d’entreprise facilitent ainsi les contributions de chacun, employés ou managers.

Plateforme de gestion de connaissances

Collectez de nouveaux savoirs grâce aux forums

Les savoirs les plus nombreux et les plus précieux d’une entreprise ne sont toutefois pas stockés dans des documents mais bien dans les cerveaux de ses employés. Et les employés les plus expérimentés ne transmettent ces connaissances qu’à une poignée de leurs collègues. Pour les autres, il faut bien souvent tout reprendre à zéro alors que la solution existe pourtant dans l’entreprise.

Les Forums sont une solution pour centraliser et organiser les discussions, les idées ou les questions/réponses, dans un cadre structuré et sur une même plate-forme. Toutes les connaissances ainsi produites sont automatiquement mise à disposition et accessibles à l’ensemble des employés

wiki d’entreprise

Facilitez la diffusion des connaissances avec le flux d’activité

Les documents, les wikis et les forums ont été conçus pour faciliter le partage des connaissances. Et les interactions réalisées sont nativement intégrées à un flux d’activité, accessible à l’ensemble des salariés.Chaque employé est ainsi automatiquement notifié lorsque l’un de ses contacts modifie ou partage un document, ou quand il pose une question. Un manager peut ainsi facilement suivre les dernières interactions au sein de son équipe.

knowledge management solution

Améliorez l’accès au savoir avec la recherche unifiée et les droits d’accès.

Retrouvez la bonne information est facilité grâce à un outil de recherche par mot clef, indexant l’ensemble des contenus de l’entreprise : bases de connaissances, documents, wikis et discussions de forum.

Grâce à une gestion fine des droits d’accès, les administrateurs et les créateurs de contenus peuvent donner une visibilité maximale à leurs documents, ou au contraire décider d’en restreindre l’accès, pour des questions de sécurité ou de confidentialité.

A qui s’adressent notre outil de gestion des connaissances ?

  • Les organisations qui travaillent dans un environnement où l’information devient un actif clef pour leur succès et leur avenir.
  • Les entreprises faisant face à de nombreux départs en retraite, et au besoin de formaliser et de préserver ces expertises.
  • Les sociétés souhaitant améliorer ou accélérer la formation de leurs nouveaux employés.

Notre outil de gestion des connaissances a transformé notre activité

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En déployant la solution de collaboration d’eXo auprès des 14,000 collaborateurs à travers le monde, nos objectifs principaux, sont le partage de la connaissance et le décloisonnement de l’information.

Nicolas Milcent, Directeur de Programme, Ministère des Affaires Etrangères

Lire l'étude de cas

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2017-03-10T15:29:22+00:00

Nicolas Milcent, Directeur de Programme, Ministère des Affaires Etrangères

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