Als benutzerzentrierte Plattform für die Zusammenarbeit ist eXo Platform bestrebt, eine integrative und zugängliche Software für alle Menschen bereitzustellen, unabhängig von ihren Fähigkeiten, Behinderungen und dem Schweregrad dieser Behinderungen.
Ein spezielles Team wurde damit beauftragt, die Barrierefreiheit zu bewerten und Audits von Dritten einzuholen. Das Team ist aktiv an der Entwicklung von eXo Platform beteiligt und empfiehlt kontinuierlich Änderungen, um eine barrierefreie Benutzererfahrung zu gewährleisten.
Darüber hinaus ist eXo Platform bestrebt, seine Kunden bei der Erreichung ihrer Barrierefreiheitsziele zu unterstützen, insbesondere bei der Einhaltung der neuesten Barrierefreiheitstandards und -richtlinien.
- Standards und Richtlinien:
Als web-zentrierte Lösung ist eXo Platform bestrebt, die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) einzuhalten, die eine Reihe von Richtlinien und Empfehlungen darstellen, um Webinhalte für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen.
Die teilweise oder vollständige Konformität mit WCAG 2.1 oder früheren Versionen garantiert eine bessere Zugänglichkeit, Benutzerfreundlichkeit und ein verbessertes Benutzererlebnis für alle Nutzer.
- Ansatz und Status:
Der anfängliche Schwerpunkt lag auf der Bewertung der Barrierefreiheit der allgemeinen Navigation und der wichtigsten inhaltsorientierten Seiten und Anwendungen innerhalb der eXo Platform. Ziel ist es, allen Nutzern die Möglichkeit zu geben, verschiedene Arten von Informationen innerhalb des Aktivitätsstroms oder kollaborativer Bereiche wie Nachrichtenartikel, Wikis, Chat-Nachrichten und Dokumente leicht zu finden, darauf zuzugreifen und sie zu konsumieren.
Um einen reibungslosen und effektiven Prozess zu gewährleisten, wurde ein ständiges Team nach den neuesten Anforderungen und bewährten Verfahren geschult und mit der Durchführung von Barrierefreiheitsprogrammen beauftragt. Es handelt sich um ein multidisziplinäres Team aus Software-Ingenieuren, Analysten, Designern und Testern, das somit in der Lage ist, sich ein umfassendes Bild zu machen und die Prozesse in allen Phasen zu ändern: Tooling, Design, Entwicklungsrichtlinien und so weiter. Außerdem unterstützen sie die Kunden von eXo bei Projekten zur Barrierefreiheit und sammeln Feedback von den Endnutzern.
Obwohl eXo Platform kontinuierlich daran arbeitet, die bestehenden Barrierefreiheitstandards besser zu erfüllen, ist es von größerem Nutzen, aktiv an einer kontinuierlichen Verbesserung zu arbeiten, als nach unrealistischen Konformitätsergebnissen zu streben, die zu einer Überforderung der Nutzer führen würden. Aus diesem Grund beteiligen wir uns als Softwareanbieter an der Entwicklung barrierefreier Funktionen und helfen unseren Kunden, ihre eigenen Audits zu erreichen.
- Roadmap:
Ziel ist es, die Barrierefreiheitsbewertung der wichtigsten bestehenden Anwendungen von eXo Platform regelmäßig zu überprüfen und die richtigen Anpassungen vorzunehmen, um eine höhere Bewertung zu erreichen.
Um Barrierefreiheit durch Design zu erreichen, planen die Funktionsteams, Menschen mit Behinderungen als Design-Personas einzubeziehen und Usability-Tests mit Teilnehmern mit Behinderungen und Beeinträchtigungen durchzuführen.
Darüber hinaus ist ein digitaler Arbeitsplatz eine sehr umfangreiche Benutzererfahrung, die sich um eine Vielzahl von Säulen wie Kommunikation, Zusammenarbeit, Inhaltsmanagement und Wissensaustausch dreht. Daher ist geplant, die Zugänglichkeit auf weitere kollaborative und interaktive Arbeitsabläufe auszudehnen, die bereits im Produkt vorhanden sind, sowie auf weitere Nutzungsszenarien, z. B. die Erstellung von Inhalten dank der ATAG-Richtlinien.
- Feedback:
Um Einschränkungen der Barrierefreiheit zu erkennen und an möglichen Verbesserungen zu arbeiten, sind die Nutzer der eXo Platform eingeladen, ihre Kommentare und Vorschläge über die Website oder die offene Community “eXo Tribe” zu hinterlassen.