Gérer les notifications avec eXo Platform
Combien de fois par jour vérifiez-vous votre téléphone pour voir si quelqu’un a aimé votre post sur les réseaux sociaux ou si votre patron vous a envoyé un e-mail? Difficile de s’en rappeler. Nos appareils débordent d’applications que nous utilisons tous les jours pour un usage personnel ou professionnel. Cela signifie qu’il est possible de rester au courant des dernières nouvelles et activités aussi longtemps qu’on veut du moment qu’on utilise les bons paramètres de notification.
Dans ce blog, nous allons découvrir le système de notification d’eXo Platform et la manière dont on peut les configurer et les gérer.
Gestion des notifications
Les utilisateurs de la plate-forme eXo disposent d’un système de notification qui leur permet de se tenir au courant des dernières activités sur la plate-forme. Trois types de notification sont disponibles: sur site, mobile push et e-mail.
Sur site
Comme son nom l’indique, les notifications sur site vous permettent d’être averti en temps réel sans avoir à rafraîchir la page. Que quelqu’un vous envoie un message, vous mentionne dans un message ou commente et aime un de vos messages, l’activité sera instantanément poussée dans le menu des notifications. Une icône de notification s’affiche sur la barre supérieure indiquant le nombre d’activités.
En cliquant sur l’icône, vous pouvez vérifier vos notifications en commençant par les plus récentes, sélectionner “Tout visualiser” pour obtenir une vue d’ensemble de vos activités ou “Tout marquer comme lu” pour changer tous les messages du menu en statut lu.
Notification push
Une notification push est un message d’alerte ou une notification en temps réel qui s’affiche instantanément sur les appareils mobiles exécutant iOS et Android. Cette notification est déclenchée lorsqu’une action est effectuée sur la plate-forme. Une fois que vous ouvrez votre appareil mobile, vous pouvez voir la notification avec le même contenu que la notification sur site ainsi que le logo eXo et l’heure de réception. En cliquant dessus, l’activité s’ouvre.
Vous pouvez choisir d’être informé par e-mail en activant les notifications par e-mail dans le menu des notifications. Deux types d’e-mails sont disponibles :
- Un e-mail de notification contenant l’activité ou l’événement dont vous souhaitez être informé. Par exemple, chaque fois que quelqu’un aime ou commente un message, vous recevrez instantanément un courriel contenant l’activité.
- Un digest d’email recueillant les notifications d’une période spécifique. Vous pouvez choisir la fréquence de réception des e-mails (quotidienne ou hebdomadaire)ou de ne pas en recevoir.
Paramètres de notification
Vous avez la possibilité de choisir le moyen le plus pratique pour être averti en modifiant vos paramètres de notification. Pour ce faire, sélectionnez “Mes notifications” dans le menu déroulant ; vous serez alors redirigé vers la page des paramètres de notification.
En haut de la page, vous trouverez les trois types de notification. Cliquez sur chaque type pour activer ou désactiver les notifications.
Vous pouvez également personnaliser vos notifications en fonction des activités et des événements. Par exemple, vous pouvez choisir d’être notifié via des notifications sur site et mobile push pour des activités telles que des mentions ou des commentaires et via des notifications par e-mail pour des activités telles que des messages sur un espace.
Les notifications représentent un pilier important de la collaboration car elles facilitent la communication instantanée et le travail sur les projets. Nous planifions continuellement de nouvelles mises à jour pour fournir une solution complète capable de répondre aux différents besoins et cas d’usage.
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Fares Laroui
Je suis un spécialiste en marketing produit chez eXo. Mon rôle est de soutenir les équipes marketing et commerciales dans leurs opérations et de faire découvrir notre solution de digital workplace. Je blogue principalement sur les dernières tendances technologiques, la transformation digitale, la communication interne et comment naviguer sur eXo Platform.