Notre modèle de prix est basé sur la notion d’utilisateurs engagés, c’est à dire ceux qui utilisent réellement la plateforme. Vous ne payez que pour ceux de vos utilisateurs qui trouvent de la valeur dans leur workplace digitale, quel que soit votre quantité nominale d’employées.
Votre souscription de départ inclut un certain nombre d’utilisateurs. Périodiquement, nous évaluons l’engagement de vos employés en utilisant une définition simple, à base du nombre de connexions. Avec le progrès dans vos usages, notre moteur de gamification attribue des points aux utilisateurs pour leurs actions au sein de la digitale workplace, en fonction de vos priorités. Ces points peuvent ensuite être utilisés pour jauger le niveau d’implication et d’engagement d’un utilisateur par rapport à vos objectifs et de préciser le nombre d’utilisateurs engagés.
Nous offrons des déploiements dans le public cloud, eXo private cloud et aussi sur vos propres serveurs/dans votre propre cloud, en fonction de votre édition.
“Public cloud” veut dire que nous mettons en place hébergeons une instance standard d’eXo Platform pour vous. Votre instance sera automatiquement mise à jour avec nos dernières versions.
“eXo Private cloud” vous assure des ressources dédiés sur nos serveurs. Pour vos besoins en termes de confidentialité, conformité et/ou souveraineté, et pour les éditions éligibles, vous pouvez choisir votre option parmis nos offres d’hébergement avec par exemple une architecture conforme aux recommandations ANSSI et SecNumCloud.
Dans cle cas d’un déploiement On-Premise ou Private Cloud, votre instance d’eXo Platform peut être étendue par des pages web, des applications tierces, une intégration LDAP et autres (en fonction de votre édition). Les montées de versions ne sont pas automatiques.
Vous pouvez nous contacter afin de programmer une démo personnalisée ou mettre en place un environnement de test dédié et adapté à vos cas d’usage.
Vous pouvez aussi commencer par visiter le site de notre communauté (eXo Tribe) pour avoir un premier aperçu de notre platform Labs, qui déploie et test nos derniers développements en temps réel.
Pour une partie des fonctionnalités avec un focus sur la reconnaissance collaborateur vous pouvez aussi télécharger et tester Meeds – le projet open-source au coeur de eXo Platform.
Les souscriptions Professional et Enterprise requièrent un engagement annuel. Les souscriptions Ultimate requièrent généralement un engagement pluriannuel.
Toutes nos souscriptions sont payables annuellement, terme à échoir. Pour nos services d’accompagnement, les conditions de paiement sont contractuelles. Cliquez ici pour en savoir plus.
Nous offrons deux niveaux de support: standard et premium. Le niveau standard fournit un support Web pendant les heures d’ouverture standards via trois contacts nommés. Le niveau premium fournit un support 24/7 sur le Web et le téléphone via cinq contacts nommés. Le niveau premium inclut aussi le support pour des développements et intégrations effectués par nos experts. Des SLA détaillés pour chaque niveau de support sont disponibles ici.
Oui, la maintenance est incluse dans toutes les offres. Vous avez l’accès au fixations des bugs et aux améliorations développées pour nos clients dans le cadre de versions de maintenance régulières.
Les applications tierces, packagés en tant que extensions d’eXo Platform, peuvent être déployées sur votre plateforme dans le cadre de eXo Private Cloud. Pour plus d’information quant aux extensions d’eXo, consultez notre documentation.
Pour tout achat réalisé en ligne, nous offrons un remboursement jusqu’à 30 jours. Il n’y a pas de remboursement pour les services.
Open-source signifie que le code source du logiciel est ouvert afin que votre équipe informatique puisse le consulter librement.
eXo commercialise une solution clef-en-main, adaptée aux besoins des entreprises, et reposant sur le projet open-source Meeds et enrichi avec les fonctionnalités de communication, collaboration et productivité. Nous proposons également une gamme de services à valeur ajoutée, du support technique à de l’hébergement, en passant par le conseil et la formation, exclusivement pour nos clients.
