Transition de Workplace vers eXo : un déploiement flash en 30 jours

L’Agefiph (Association de gestion du fonds pour l’insertion professionnelle des personnes handicapées) est une association d’intérêt public, qui œuvre depuis plus de 30 ans en faveur de l’inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap, dans le secteur privé.

Partenaire clé de la politique de l’emploi menée par les pouvoirs publics, l’Agefiph initie, développe et soutient des services et dispositifs destinés à favoriser l’accès, le maintien et la progression des personnes handicapées dans l’emploi.

Pour cette mission, l’association s’appuie sur un maillage territorial constitué de 14 délégations régionales et anime un Réseau des Référents Handicap (RRH). Ce réseau, au cœur de l’offre de services de l’Agefiph, rassemble les référents handicap des entreprises et organisations concernées par l’obligation d’emploi. Il constitue un espace d’échange, de partage de bonnes pratiques et de co-construction de solutions concrètes.

En 2023, l’Agefiph a lancé un réseau social collaboratif basé sur la solution Workplace by Meta, afin d’animer et fédérer les membres de son Réseau des Référents Handicap (RRH) sur l’ensemble du territoire, y compris en outre-mer. Cette plateforme permettait de partager des ressources, d’organiser des événements, et de favoriser les échanges entre professionnels engagés pour l’inclusion.

Avec l’annonce de l’arrêt définitif de Workplace au 31 août 2025, l’Agefiph a dû réagir rapidement pour trouver une alternative en mesure de maintenir cette dynamique de réseau et d’assurer la continuité du service.

L’enjeu était de taille : la nouvelle plateforme devait être opérationnelle avant la fin de la solution actuelle, tout en intégrant les près de 4 000 utilisateurs déjà inscrits sur Workplace (référents handicap d’organismes externes et référents internes des délégations régionales de l’Agefiph et des Directions métiers).

Outre le simple remplacement d’un outil, le projet portait une ambition forte : renforcer la coopération, la mutualisation et le sentiment d’appartenance au sein du réseau. Pour cela, la nouvelle plateforme devait répondre à plusieurs objectifs stratégiques :

• Mettre en relation l’ensemble des référents handicap


• Faciliter le partage d’informations, de pratiques et de ressources


• Encourager l’entraide et les interactions entre pairs


• Accompagner les animations régionales du réseau


• Développer une culture commune autour du handicap et de l’inclusion.

Des fonctionnalités clés étaient attendues : une communication fluide, un espace événementiel, une base de connaissances accessible à tous, ainsi qu’un cadre sécurisé pour le suivi et la gestion des dossiers. Le tout devant être hébergé sur un cloud privé, garantissant sécurité et souveraineté des données.

Dans sa recherche d’une solution alternative à Workplace, l’Agefiph a choisi eXo Platform pour sa capacité à répondre pleinement aux besoins fonctionnels, techniques et humains du projet.

Plusieurs critères clés ont motivé ce choix :

• Une plateforme collaborative complète et personnalisable : eXo offre un ensemble fonctionnel riche et modulable, parfaitement aligné avec les usages exprimés par l’Agefiph, tout en étant plus souple et davantage personnalisable que Workplace.


• Une solution souveraine : hébergée sur un cloud privé, eXo Platform est une solution française qui garantit la souveraineté des données et respecte les exigences réglementaires en matière de RGPD, de RGAA (accessibilité numérique) et de sécurité.


• Une relation de proximité avec l’éditeur : l’équipe d’eXo a su établir une relation directe, fluide et réactive avec les parties prenantes du projet, facilitant les échanges tout au long du processus.


• Une expertise reconnue dans la migration depuis Workplace : eXo dispose d’une expérience solide dans l’accompagnement de clients provenant de l’environnement Meta. L’Agefiph a ainsi pu bénéficier d’un transfert maîtrisé des données et d’un accompagnement au changement structuré.


• Un engagement dans la durée : grâce à une feuille de route produit en constante évolution, enrichie avec les retours de ses clients, eXo démontre sa volonté de co-construire une solution durable et adaptée aux besoins de ses utilisateurs.

Le projet s’est distingué par sa rapidité d’exécution. Il a été lancé le 1er juin et la nouvelle plateforme appelée RRH Connect était en production dès le 30 juin, soit en seulement un mois. Un véritable déploiement flash, rendu possible par une forte mobilisation des deux parties.

Cette mise en œuvre accélérée a reposé sur deux leviers essentiels :

• L’outil de migration des données développé en interne par eXo Platform, permettant une reprise fluide et sécurisée des contenus issus de Workplace


• L’agilité de l’équipe projet de l’Agefiph, très impliquée à chaque étape du projet.

La première version de la plateforme a été conçue pour être simple, claire et immédiatement opérationnelle : un fil d’activités, des actualités mises en avant, et surtout des espaces collaboratifs par région, chacun doté de sa propre base de connaissances. Une base de connaissance transverse permet également de centraliser les ressources à portée nationale.

Pour structurer la prise en main et favoriser l’appropriation de l’outil, un dispositif de formation progressif a été mis en place :

• Des webinaires dédiés aux pilotes de groupe, afin de former les premiers relais du réseau


• Puis des sessions ouvertes à l’ensemble des utilisateurs


• Un accompagnement personnalisé des animateurs régionaux par les équipes eXo


• Et enfin, la mise à disposition d’une page d’aide centralisée, accessible à tout moment.

En une semaine à peine après la mise en ligne de la nouvelle plateforme, plus de 730 connexions uniques étaient déjà enregistrées, témoignant de l’intérêt et de l’implication des membres du réseau.