eXo Platform enrichit sa digital workplace avec la Softphonie open source Linphone

Passer un appel sans quitter son environnement de travail numérique est désormais possible avec eXo Platform grâce au nouveau connecteur Linphone. Développée par Belledonne Communications, l’outil Linphone est maintenant accessible directement depuis eXo Platform via ce connecteur, pour offrir aux utilisateurs une expérience de communication plus fluide et unifiée.

Ce connecteur illustre l’approche ouverte et modulaire d’eXo Platform : intégrer des briques expertes de son écosystème tout en conservant une expérience utilisateur unifiée.

Une alternative européenne, ouverte et souveraine

Alors que la téléphonie reste l’un des moyens de communication les plus utilisés au quotidien dans les organisations, elle est souvent restée à l’écart des environnements de travail numérique. Les utilisateurs doivent encore fréquemment jongler entre leur plateforme collaborative et une application de téléphonie distincte.

C’est de ce constat qu’est né le partenariat entre eXo Platform et Belledonne Communications, éditeur de Linphone.

Reconnue pour sa flexibilité et son interopérabilité, la technologie Linphone est désormais accessible depuis eXo Platform via ce connecteur. Les organisations peuvent ainsi moderniser leurs usages téléphoniques tout en conservant la maîtrise de leurs infrastructures de communication.

Ce partenariat s’inscrit pleinement dans la stratégie d’eXo Platform : construire, avec son écosystème de partenaires, une alternative européenne, ouverte et crédible aux suites collaboratives propriétaires extra-européennes. En s’appuyant sur des standards ouverts et des logiciels open source, les organisations bénéficient d’une plus grande liberté de choix, d’une meilleure réversibilité et d’un contrôle renforcé sur leurs données, en cohérence avec les enjeux de souveraineté numérique.

Cette nouvelle brique vient également enrichir la suite de confiance Live Collaboration d’Orange Business, construite autour d’eXo Platform et complétée par des solutions open source de partenaires technologiques comme Linphone.

“ Avec le connecteur Linphone, la téléphonie retrouve naturellement sa place au cœur de l'environnement de travail numérique. Les utilisateurs passent leurs appels sans quitter leur plateforme collaborative, tandis que les organisations gardent la maîtrise de leurs données, de leurs infrastructures et de leurs choix technologiques ”

Veronika Mazour-Mestrallet

Directrice générale d'eXo Platform

La téléphonie intégrée aux usages quotidiens

Le connecteur Linphone fait entrer la téléphonie directement dans les usages quotidiens de la digital workplace.

Les utilisateurs peuvent notamment :

Appeler un collègue ou un membre de la communauté en un clic depuis l’annuaire ou sa fiche profil, sans rechercher son numéro ni changer d’application.
Lancer un appel directement depuis la carte de contact affichée sur la photo d’un collaborateur, d’un client ou d’un partenaire référencé dans eXo Platform.

L’objectif est simple : replacer la communication vocale au cœur des processus de collaboration, sans multiplier les outils ni les ruptures d’usage.

Pour les organisations, c’est aussi la promesse de rapprocher leurs outils de communication et de collaboration, avec à la clé une expérience plus fluide et unifiée pour les utilisateurs ainsi qu’une meilleure efficacité au quotidien.

Une nouvelle brique pour une digital workplace ouverte

Avec ce connecteur, eXo Platform poursuit le développement d’un environnement collaboratif ouvert, modulaire et souverain.

Chaque nouvelle intégration enrichit la plateforme tout en laissant aux organisations la liberté de choisir les solutions les plus adaptées à leurs besoins. Cette approche fondée sur l’interopérabilité et les standards ouverts constitue une alternative durable aux environnements propriétaires, sans compromis sur l’expérience utilisateur.

Cette intégration s’inscrit dans une logique ouverte et modulaire : eXo Platform enrichit l’expérience utilisateur en s’appuyant sur des solutions expertes de son écosystème, sans enfermer les organisations dans un environnement propriétaire.

Disponibilité

Le connecteur Linphone est compatible avec eXo Platform 7.2 et sera également disponible avec les versions ultérieures. Il est distribué sous licence AGPL.

Vous souhaitez découvrir cette intégration sur votre plateforme eXo ou échanger avec nos équipes sur votre projet de digital workplace ?

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Tags: eXo, Actualités produit

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Anne-Sophie Duport

Je suis responsable communication France chez eXo Platform. Je suis tombée dans la communication un peu par hasard mais ce domaine rassemble tout ce qui m’anime : la créativité, l’énergie, les rencontres, le travail collaboratif, le partage et les échanges de bonnes pratiques. J’ai besoin de donner du sens à ce que je fais et de placer l’humain au centre de toutes mes actions. Je suis également passionnée par les nouvelles technologies.