Un outil collaboratif riche, polyvalent et flexible
Collectivité territoriale regroupant 48 communes et plus de 450 000 habitants, Rennes Métropole exerce les missions d’aménagement et d’équipement du territoire et propose également que des prestations et services aux habitants de la ville de Rennes.
Le challenge
Stimuler l’efficacité collective par le travail collaboratif
Depuis 2010, la ville de Rennes et la métropole rennaise, ont mis en commun leurs moyens pour assurer un plus grand nombre de missions. L’enjeu est d'optimiser le service public sur le territoire. Ainsi, ce sont plus de 5 000 agents répartis sur 60 sites (bureaux, crèches, EHPADs, etc.) qui doivent travailler ensemble au quotidien.
De plus, la collectivité a de nombreux partenariats avec le tissu associatif local ainsi qu’avec le secteur privé.
Dans ce contexte de mutualisation mais aussi de réduction des financements publics, les agents de la ville et de la métropole ont plus que jamais besoin de travailler ensemble efficacement.
eXo propose la solution la plus adaptée à nos besoins de décloisonnement et d’efficacité collective
Christine Truffault - Responsable Intranet et Réseau Social
Bien que Rennes Métropole dispose depuis plusieurs années d’un intranet fédérateur, riche en contenus et très consulté, il n’est pas doté de fonctionnalités permettant le travail collaboratif entre agents, ni même avec l’externe. Le projet RenZo a donc été lancé avec pour objectif d’équiper l’organisation d’un outil collaboratif et social capable de stimuler le travail transversal et d’améliorer l’efficacité des agents, notamment en situation de mobilité.
Pourquoi eXo ?
Un outil collaboratif riche, polyvalent et flexible
L’analyse des différentes solutions du marché a montré qu’ eXo Platform présentait la couverture fonctionnelle la plus adaptée au projet tout en offrant une grande flexibilité pour réaliser d’éventuelles adaptations par la suite.
De plus, eXo Platform correspond bien aux attentes du service informatique et des élus, car c’est un logiciel open-source et compatible avec la plupart des suites logicielles, qu’elles soient en code ouvert, fermé ou développées en interne.
L’impact
Collaboration sur des projets transverses variés
Quelques mois après le lancement, les premières communautés ouvertes sur RenZo témoignent du fort besoin de collaboration . En effet, qu’il s’agisse de la mise en place d’un nouvel outil financier, d’un laboratoire d’innovation avec une autre ville de la région ou de la création d’un événement majeur sur la thématique des mobilités numériques, toutes les communautés ont un point commun : offrir un espace d’échanges pour chaque projet et permettre aux différents services et prestataires de se coordonner.
La transversalité a désormais son terrain d’expression et stimule l’efficacité collective.
Enfin, quelques communautés métier comme celle des correspondants informatiques locaux ont vu dans cet outil collaboratif un excellent moyen d’harmoniser les savoirs et pratiques des agents répartis sur la soixantaine de sites que comporte la collectivité.
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