Lumière sur: ADMR
>L’ADMR, 1er réseau associatif français de service à la personne, est au coeur de l’économie sociale et solidaire. La fédération des Alpes-Maritimes soutient 34 associations gérées par des bénévoles. Elle emploie des personnes hautement qualifiées pour accompagner les personnes âgées et fragiles situées dans différentes régions de la France. Le réseau propose de nombreux services notamment l’entretien de la maison, le soutien à la parentalité, l’accompagnement du handicap, etc.
La fédération voulait mettre en place une solution collaborative pour permettre à son personnel – administratif, sur site et bénévoles – de communiquer, collaborer et bien mener leurs différentes actions quotidiennes.
La pandémie a soulevé de nouveaux défis. La fédération a dû se conformer aux mesures gouvernementales strictes et adapter ses politiques ainsi que ses processus afin de maintenir ses niveaux de performance et de services habituels et garantir la sécurité de son personnel et de ses patients.
L’enjeux était de taille, le contexte sanitaire a dû accélérer le plan du projet, l’équipe de projet s’est donc focalisée sur la recherche d’une solution prête à l’emploi qui pouvait être facilement et rapidement déployée.
Le choix d’eXo Platform a été motivé par sa capacité à couvrir la plupart des besoins de la fédération, grâce à son large éventail de fonctionnalités sociales et collaboratives, et à s’intégrer facilement aux systèmes existants et aux applications tierces.
La plateforme a été déployée en début d’année et a compté 100 utilisateurs engagés. L’ADMR 06 a été l’un des premiers clients à implémenter la dernière version d’eXo Platform 6 et à expérimenter ses différentes fonctionnalités.
Fares Laroui
Je suis un spécialiste en marketing produit chez eXo. Mon rôle est de soutenir les équipes marketing et commerciales dans leurs opérations et de faire découvrir notre solution de digital workplace. Je blogue principalement sur les dernières tendances technologiques, la transformation digitale, la communication interne et comment naviguer sur eXo Platform.